服務業的經營策略
![](http://im1.book.com.tw/image/getImage?i=http://www.books.com.tw/img/001/002/56/0010025622.jpg&v=3c74079c&w=348&h=348)
商品網址: http://www.books.com.tw/exep/assp.php/af000091430/products/0010025622
商品訊息功能:
商品訊息描述:
作者現任哈佛大學教授,並身兼數家國際性服務企業的顧問,使他得以結合理論與實務經驗,分析世界上傑出服務業的經營實例。隨著服務業的蓬勃發展,每一個已開發的國家中,服務業管理者的數量,已超過製造業部門的管理者,本書所提供的許多經營典範,足供各界人士參考。
商品訊息簡述:
服務業的經營策略
商品網址: http://www.books.com.tw/exep/assp.php/af000091430/products/0010025622
![](http://im1.book.com.tw/image/getImage?i=http://www.books.com.tw/img/001/002/56/0010025622.jpg&v=3c74079c&w=348&h=348)
商品網址: http://www.books.com.tw/exep/assp.php/af000091430/products/0010025622
商品訊息功能:
商品訊息描述:
作者現任哈佛大學教授,並身兼數家國際性服務企業的顧問,使他得以結合理論與實務經驗,分析世界上傑出服務業的經營實例。隨著服務業的蓬勃發展,每一個已開發的國家中,服務業管理者的數量,已超過製造業部門的管理者,本書所提供的許多經營典範,足供各界人士參考。
商品訊息簡述:
作者: 海斯凱特
新功能介紹- 原文作者:James L. Heskett
- 譯者:王克捷、李慧菊
- 出版社:天下文化
新功能介紹 - 出版日期:1997/12/15
- 語言:繁體中文
服務業的經營策略
商品網址: http://www.books.com.tw/exep/assp.php/af000091430/products/0010025622
全站熱搜